市行政服務(wù)審批中心在落實(shí)落細(xì)各項防控措施的同時,于3月16日開啟了部分服務(wù)窗口,確保疫情防控期間公共服務(wù)有序進(jìn)行,全力滿足市民辦事需求。
記者現(xiàn)場 王維
我現(xiàn)在是在肇東市行政服務(wù)審批中心,在我身后可以看到辦理業(yè)務(wù)的市民已經(jīng)排成長隊,市民憑龍江健康碼分批次進(jìn)入服務(wù)中心,最大限度減少人員聚集。
目前,行政服務(wù)審批中心可以辦理業(yè)務(wù)的窗口有國家稅務(wù)總局肇東稅務(wù)局、肇東社會醫(yī)療保障局、肇東市市場監(jiān)督管理局。其他部門采取電話咨詢,預(yù)約辦理業(yè)務(wù)。
市民屈先生
我來這個審批中心來辦稅務(wù)來了,一開始到這塊來是排隊,掃龍江健康碼,然后量體溫,我感覺挺好的,管控挺嚴(yán)的,我們到這來辦業(yè)務(wù)挺放心的。
為了保證疫情期間政務(wù)服務(wù)“不打烊”,行政服務(wù)審批中心在做好防控工作的同時,推行“網(wǎng)上辦理”、“電話服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”等一系列舉措,確保服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效不間斷。行政服務(wù)審批中心電話隨時保持暢通,并會在電話服務(wù)中告知市民能在網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)盡量在網(wǎng)上辦理,工作人員會電話提供指導(dǎo),通過網(wǎng)上辦理、電話服務(wù)等方式既方便了群眾,又減少了人員流動集聚。
市行政審批服務(wù)中心督辦組組長 朱超
肇東市行政審批服務(wù)中心于16號應(yīng)市委要求,恢復(fù)百姓最需要辦理業(yè)務(wù)的窗口,憑健康碼加測溫進(jìn)入大廳,我們也采取透明塑料進(jìn)行簡易隔離,最大限度保障市民和工作人員健康安全。